"Rekan kerja monster" ada di setiap tempat kerja. Perilaku mereka yang menyusahkan, seperti mengambil pujian, mengalihkan tanggung jawab atas kesalahan, dan memonopoli inisiatif, dapat berdampak serius pada pekerjaan sehari-hari dan hubungan antarmanusia. Cerdas menghindari konflik dengan rekan kerja dan mengurangi stres...