سام والتون، مؤسس وول مارت: "إذا كنت تريد أن ينجح عملك، يجب أن يشعر موظفوك أنك تعمل من أجلهم، وليس أنهم يعملون من أجلك"
⚡ الخلاصة في سطرين
كانت الطريقة التي قاد بها الفرق من أكثر الجوانب التي لاحظها مؤسس وول مارت. ولا تزال رؤيته للقيادة قيد التحليل بعد عقود من وفاته.