La psychologie dit que les personnes qui sourient fréquemment sont plus susceptibles d'être imitées et d'établir un climat de confiance pour une raison : la tendance des autres à copier inconsciemment les expressions faciales qu'ils voient devant eux.
⚡ Résumé rapide
Avant d’analyser une personne, le cerveau réagit à certains signaux émotionnels.
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