المنصات التي دخلت الميدان بهدف تسهيل حياة المواطنين ومع مرور الوقت وظروف كورونا وغيرها، دخلت تدريجياً مجالات أخرى بالإضافة إلى خدمات النقل، من الملابس والأجهزة المنزلية وحتى العلاج والدواء. ظاهريًا للمريض، يصل الدواء إليه بسهولة دون الحاجة إلى الانتظار في الصيدلية وحركة المرور في المدينة، لكن في الواقع هناك شكوك وتساؤلات حول ذلك أثارها مدير الصيدلية لمرضى معينين.