Plataformas que foram lançadas com o objetivo de facilitar a vida dos cidadãos, e com o passar do tempo e as condições da corona, etc., foram gradualmente entrando em outras áreas além dos serviços de transporte, desde roupas e eletrodomésticos até tratamentos e remédios. Na aparência do paciente, o medicamento chega até ele facilmente, sem ter que esperar na farmácia e no trânsito da cidade, mas na realidade há dúvidas e questionamentos a respeito que o gerente da farmácia levantou para determinados pacientes.