Bagi jutaan warga Nigeria, layanan telekomunikasi yang buruk bukan hanya sekedar ketidaknyamanan. Hal ini mengganggu dunia usaha, menunda tanggap darurat, menggagalkan transaksi keuangan, dan memicu kemarahan masyarakat atas meningkatnya biaya konektivitas digital. Pos Layanan buruk, penipisan data yang cepat, tumpukan kritik terhadap perusahaan telekomunikasi muncul pertama kali di Vanguard News.