تؤكد Walmart لموظفيها البالغ عددهم 2.1 مليون موظف أن الذكاء الاصطناعي سيعزز أدوارهم، ولن يحل محلهم. وأكد قادة الشركة أنه على الرغم من أن التكنولوجيا ستكون جزءًا لا يتجزأ من العمليات المستقبلية، إلا أن الموظفين البشريين سيظلون محوريين. يتم بالفعل تنفيذ الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة، مثل أداة تساعد سائقي الشاحنات على تحسين الأحمال وتقليل الأميال الفارغة.