कैनाल+ के पुनर्गठन के बीच डीएसटीवी का ईज़ीव्यू पैकेज अपनी वेबसाइट से गायब हो गया है, जिससे ग्राहक भ्रमित हो गए हैं जबकि व्हाट्सएप और कॉल सेंटर के माध्यम से अभी भी पहुंच योग्य है।