Поскольку компании стремятся сократить разрастание программного обеспечения и повысить операционную эффективность, такие платформы, как Битрикс24, объединяют инструменты CRM, управления проектами, совместной работы, коммуникации и искусственного интеллекта в едином рабочем пространстве, предназначенном для растущих команд.