Avrupa Birliği antitröst düzenleyicileri bu Salı (9) günü Meta'nın WhatsApp ile rekabet eden yapay zeka sohbet robotlarına ücretsiz erişime izin vermesini emretti; bir yandan da şirketin mesajlaşma uygulamasında rakiplerini engelleyerek hakim konumunu kötüye kullanıp kullanmadığını araştırmaya devam ediyorlar. Avrupa Komisyonu'nun Meta'ya karşı geçici bir tedbir uygulama kararı - 17 yıl içinde türünün ilk örneği - Amerikan şirketi The Interaction Company, AI asistanı Poke.com'un geliştiricisi, Fransız startup Agentik ve İspanyol bir rakipten gelen şikayetlerin ardından geldi. Şikayetler, AB'de rekabetin korunmasından sorumlu Komisyon'un geçen yıl Aralık ayında bir soruşturma başlatmasına yol açtı. İki ay sonra organ, bloğun antitröst kurallarının ihlal edildiği iddiasıyla Meta'ya karşı resmi suçlamalarda bulundu. AB rekabet şefi Teresa Ribera yaptığı açıklamada, "Hızla gelişen pazarlarda rekabet, nihai karar alınmadan çok önce kaybedilebilir." dedi. Ona göre geçici önlemler, Avrupa'daki tüketicilere ulaşmak için önemli bir kanal olan WhatsApp'ı koruyarak büyüyen yapay zeka asistanı pazarındaki rekabeti koruyacak. "Yapay zeka şirketleri yenilik yapabilecek, büyüyebilecek ve tam potansiyellerine ulaşabilecek" dedi. Meta, Avrupa Komisyonu'nun kararını eleştirdi. Bir şirket sözcüsü e-posta yoluyla, "Avrupa Komisyonu, OpenAI ve dünyanın en büyük şirketlerinden bazılarının ücretli WhatsApp Business ürününü ücretsiz kullanabileceğine karar verdi" dedi. "Bu, hizmet için ödeme yapan birçok Avrupalı ​​şirket tarafından sübvanse edilen bir düzenleme fazlalığıdır. İtiraz edeceğiz." Geçtiğimiz yılın ekim ayında Meta, rakip yapay zeka hizmetlerinin, iş sistemlerinin mesajlaşma uygulamasına entegrasyonuna olanak tanıyan bir araç olan WhatsApp Business programlama arayüzüne (API) erişimini engellemişti. Bunun istisnası şirketin kendi asistanı Meta AI idi. Mart ayında şirket bir kez daha rakiplerin erişimine izin verdi, ancak bu bir ücret karşılığındaydı; bu, Avrupa Komisyonu'nun itirazlarına yol açan bir önlemdi. Geçici karara göre Meta'nın, rakiplerinin WhatsApp Business API'sine erişimini Ekim ayından önce geçerli olan aynı koşullar altında beş iş günü içinde yeniden sağlaması gerekiyor. Avrupa Birliği antitröst kurallarını ihlal etmekten suçlu bulunması halinde Meta, yıllık küresel cirosunun %10'una kadar para cezasına çarptırılabilir.