欧州連合、Goalに対し、競合するAIチャットボット向けにWhatsAppへの無料アクセスを解放するよう命令

欧州連合の反トラスト規制当局は今週火曜日（9日）、メタに対し、WhatsAppと競合する人工知能チャットボットへの自由なアクセスを許可するよう命じる一方、同社がメッセージングアプリのライバルをブロックすることで優越的地位を乱用したかどうかの調査を続けている。 欧州委員会は、17年ぶりのこの種の暫定措置をMetaに対して課すという決定を下したが、これはアメリカ企業The Interaction Company、AIアシスタントPoke.comの開発者、フランスの新興企業Agentik、スペインの競合企業からの苦情を受けてのことだった。 この苦情を受けて、EU内の競争保護を担当する欧州委員会は昨年12月に調査を開始した。 2か月後、同団体はメタ社の反トラスト法違反の疑いでメタ社を正式に告発した。 EUの競争責任者テレサ・リベラ氏は声明で「急速に進化する市場では、最終決定が採択されるずっと前に競争に負ける可能性がある」と述べた。 彼女によると、この暫定措置は、ヨーロッパの消費者にリーチするための重要なチャネルである WhatsApp を維持することで、成長する AI アシスタント市場での競争を保護するものであると述べています。 「AI企業は革新し、成長し、潜在能力を最大限に発揮できるようになるだろう」と同氏は述べた。 メタ氏は欧州委員会の決定を批判した。 「欧州委員会は、OpenAIと一部の世界最大手企業が有料製品WhatsApp Businessを無料で使用できると決定した」と同社の広報担当者は電子メールで述べた。 「これはサービス料金を支払っている多くの欧州企業が補助金を出している規制の超過だ。我々は控訴するつもりだ。」 昨年10月、Metaは競合するAIサービスがWhatsAppビジネスプログラミングインターフェース（API）（ビジネスシステムをメッセージングアプリケーションに統合できるツール）にアクセスすることをブロックした。例外は、同社独自のアシスタントである Meta AI でした。 同社は3月、競合他社のアクセスを有料で再度許可したが、この措置は欧州委員会からの異議を招いた。 暫定決定によると、Metaは5営業日以内に、10月以前と同じ条件で競合他社のWhatsApp Business APIへのアクセスを回復しなければならない。 欧州連合の独占禁止規則に違反したとして有罪判決を受けた場合、メタ社は世界の年間売上高の最大10％の罰金を科される可能性がある。