قانون‌گذاران ضد انحصار اتحادیه اروپا این سه‌شنبه (9) دستور دادند که متا اجازه دسترسی رایگان به چت‌بات‌های هوش مصنوعی رقابت با واتس‌اپ را بدهد، در حالی که همچنان به بررسی اینکه آیا این شرکت از موقعیت مسلط خود با مسدود کردن رقبا در اپلیکیشن پیام‌رسان سوءاستفاده کرده است یا خیر. تصمیم کمیسیون اروپا برای اعمال یک اقدام موقت علیه متا - اولین اقدام در نوع خود در 17 سال گذشته - به دنبال شکایت های شرکت آمریکایی The Interaction Company، توسعه دهنده دستیار هوش مصنوعی Poke.com، استارت آپ فرانسوی Agentik و یک رقیب اسپانیایی بود. این شکایات باعث شد که کمیسیون، مسئول حفاظت از رقابت در اتحادیه اروپا، در دسامبر سال گذشته تحقیقاتی را آغاز کند. دو ماه بعد، این بدنه اتهامات رسمی علیه متا به اتهام نقض قوانین ضد انحصار اتحادیه مطرح کرد. ترزا ریبرا، رئیس رقابت اتحادیه اروپا در بیانیه ای گفت: «در بازارهایی که به سرعت در حال تحول هستند، رقابت می تواند مدت ها قبل از اتخاذ تصمیم نهایی از بین برود. به گفته وی، اقدامات موقت از رقابت در بازار رو به رشد دستیار هوش مصنوعی با حفظ یک کانال مهم برای دسترسی به مصرف کنندگان در اروپا محافظت می کند: WhatsApp. او گفت: «شرکت‌های هوش مصنوعی می‌توانند نوآوری کنند، رشد کنند و به پتانسیل کامل خود دست یابند. متا از تصمیم کمیسیون اروپا انتقاد کرد. سخنگوی شرکت از طریق ایمیل گفت: «کمیسیون اروپا تصمیم گرفته است که OpenAI و برخی از بزرگترین شرکت‌های جهان می‌توانند از محصول پولی WhatsApp Business به صورت رایگان استفاده کنند. "این یک مازاد قانونی است که توسط بسیاری از شرکت های اروپایی که برای خدمات پرداخت می کنند یارانه پرداخت می شود. ما درخواست تجدید نظر خواهیم داد." در اکتبر سال گذشته، متا دسترسی سرویس‌های هوش مصنوعی رقیب به رابط برنامه‌نویسی WhatsApp Business (API) را مسدود کرد، ابزاری که امکان ادغام سیستم‌های تجاری را در برنامه پیام‌رسانی فراهم می‌کند. استثنا دستیار خود شرکت، Meta AI بود. در ماه مارس، این شرکت بار دیگر به رقبا اجازه دسترسی داد، اما با پرداخت هزینه - اقدامی که اعتراض کمیسیون اروپا را به دنبال داشت. بر اساس تصمیم موقت، متا باید ظرف پنج روز کاری، دسترسی رقبا به واتس‌اپ بیزینس API را تحت شرایط مشابهی که قبل از اکتبر وجود داشت، بازیابی کند. اگر متا به دلیل نقض قوانین ضد انحصار اتحادیه اروپا مجرم شناخته شود، ممکن است تا 10 درصد از گردش مالی جهانی سالانه خود را جریمه کند.